Tham dự Diễn đàn có Bí thư Trung ương Đảng, Phó Thủ tướng Chính Phủ Phạm Thị Thanh Trà; Uỷ viên Ban chấp hành Trung ương Đảng, Bộ trưởng Bộ Văn hoá, Thể thao và Du lịch Lâm Thị Phương Thanh; Thứ trưởng Bộ Văn hoá, Thể thao và Du lịch Hồ An Phong; Cục trưởng Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam Nguyễn Trùng Khánh; Phó Chủ tịch UBND TP.HCM Nguyễn Lộc Hà.

Cùng dự có các Bộ trưởng, Trưởng đoàn Du lịch các quốc gia ASEAN; lãnh đạo các tỉnh, thành phố của Việt Nam và một số thành phố quốc tế; đại diện các cơ quan ngoại giao, tổ chức quốc tế, hiệp hội nghề nghiệp, chuyên gia và cộng đồng doanh nghiệp trong nước và quốc tế. 

MICE - động lực nâng cao giá trị và sức cạnh tranh của du lịch Việt Nam

Phát biểu khai mạc Diễn đàn, Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch Lâm Thị Phương Thanh nhấn mạnh, du lịch thế giới đang bước vào giai đoạn phát triển mới, khi nhu cầu của du khách chuyển mạnh sang các sản phẩm chất lượng cao, giàu bản sắc, trải nghiệm, xanh, thông minh và bền vững.

Trong bối cảnh đó, các điểm đến không còn cạnh tranh đơn thuần bằng tài nguyên hay giá cả, mà bằng chất lượng tổng thể, năng lực đổi mới sáng tạo, khả năng kết nối và tạo ra những giá trị khác biệt.

Theo Bộ trưởng, du lịch MICE đang nổi lên là một trong những phân khúc giàu tiềm năng, có khả năng dẫn dắt quá trình chuyển dịch của ngành du lịch từ tăng trưởng về số lượng sang chất lượng, giá trị và phát triển bền vững.

Các nghiên cứu quốc tế cho thấy quy mô thị trường MICE và du lịch công vụ toàn cầu đang tăng trưởng mạnh, dự kiến vượt 1.800 tỷ USD vào năm 2026 và hướng tới 2.500 tỷ USD vào năm 2031. Khách MICE có mức chi tiêu bình quân cao gấp 3-6 lần khách du lịch thông thường, thời gian lưu trú dài, đồng thời tạo hiệu ứng lan tỏa tới hàng không, lưu trú, vận tải, ẩm thực, mua sắm, truyền thông và công nghệ

“MICE không chỉ tạo ra doanh thu cho du lịch mà còn tạo cơ hội kết nối và định hình rõ nét thương hiệu điểm đến. Đây là một trong những động lực quan trọng để nâng cao giá trị gia tăng, chất lượng và sức cạnh tranh của ngành du lịch Việt Nam”, Bộ trưởng nhấn mạnh.

Kiến tạo hệ sinh thái MICE xanh, thông minh và chuyên nghiệp

Từ yêu cầu thực tiễn, Bộ trưởng Lâm Thị Phương Thanh cho biết, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch xác định kiến tạo cơ chế, chính sách thuận lợi để thu hút đầu tư và các sự kiện MICE quy mô lớn đến Việt Nam là một trong những nhiệm vụ trọng tâm thời gian tới.

Theo đó, Bộ sẽ tham mưu Chính phủ tiếp tục hoàn thiện hành lang pháp lý thúc đẩy MICE; chú trọng đơn giản hóa thủ tục xuất nhập cảnh, visa sự kiện; nghiên cứu các cơ chế ưu đãi đối với nhà tổ chức sự kiện quốc tế và nhân rộng những mô hình hỗ trợ hiệu quả.

Bộ trưởng đánh giá cao việc TP.HCM tiên phong ban hành chính sách hỗ trợ thu hút các đoàn khách MICE, coi đây là kinh nghiệm thực tiễn quan trọng để thúc đẩy phân khúc khách có giá trị cao.

Cùng với hoàn thiện thể chế, ngành Du lịch sẽ hướng tới "chuẩn hóa tiêu chuẩn MICE xanh quốc gia", phù hợp với các tiêu chuẩn quốc tế; khuyến khích cơ sở lưu trú, trung tâm hội nghị, triển lãm áp dụng thực hành xanh, đo lường và giảm thiểu phát thải carbon trong tổ chức sự kiện.

Một nhiệm vụ quan trọng khác là "xây dựng hệ sinh thái MICE Việt Nam có tính liên kết cao", với sự tham gia của Nhà nước, doanh nghiệp và xã hội. Hãng hàng không, cơ sở lưu trú, trung tâm hội nghị - triển lãm, doanh nghiệp lữ hành, công nghệ, logistics, văn hóa, ẩm thực cùng các ngành dịch vụ cần được kết nối trong một chuỗi giá trị thống nhất.

Việt Nam đồng thời sẽ tập trung phát triển các điểm đến MICE mang bản sắc riêng; nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp trong nước và tạo điều kiện để các tập đoàn, nhà tổ chức sự kiện quốc tế đầu tư, hợp tác lâu dài. Mục tiêu là hình thành cộng đồng MICE Việt Nam đủ năng lực tổ chức những sự kiện đẳng cấp quốc tế và tham gia sâu hơn vào chuỗi giá trị toàn cầu.

Bộ trưởng Lâm Thị Phương Thanh cũng xác định đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số và chuyển đổi xanh là những trụ cột mới của MICE Việt Nam. AI, dữ liệu lớn, công nghệ thực tế ảo và các nền tảng số cần được ứng dụng để nâng cao hiệu quả tổ chức sự kiện, cá nhân hóa trải nghiệm, quản trị điểm đến, tiếp cận khách hàng và đo lường hiệu quả. Song song đó, ngành Du lịch sẽ tìm kiếm những giải pháp đột phá nhằm đào tạo nguồn nhân lực MICE đạt chuẩn quốc tế về quản trị, kỹ năng số, ngoại ngữ và năng lực hội nhập.

Theo Bộ trưởng Lâm Thị Phương Thanh, phát triển MICE cần gắn chặt với thương hiệu quốc gia của du lịch Việt Nam. “Mỗi sự kiện quốc tế tại Việt Nam phải trở thành một cơ hội để giới thiệu về đất nước, con người, bản sắc văn hóa, di sản, ẩm thực và những thành tựu phát triển của Việt Nam”, Bộ trưởng khẳng định.

Tại Diễn đàn, Bộ trưởng đề nghị các nhà quản lý, chuyên gia, tổ chức quốc tế và cộng đồng doanh nghiệp tập trung thảo luận, đề xuất giải pháp đối với ba vấn đề trọng tâm: Xu hướng thị trường MICE tại khu vực châu Á - Thái Bình Dương dựa trên dữ liệu thực tế; Giải pháp triển khai MICE xanh, đo lường tác động môi trường và nâng tầm du lịch khen thưởng; Cơ chế hợp tác công - tư nhằm đưa các chính sách ưu đãi vào thực tiễn, chuyển hóa chính sách thành nguồn lực kinh tế.

Phát triển MICE từ lợi thế riêng sang sức mạnh cộng hưởng

Phát biểu chỉ đạo tại Diễn đàn, Phó Thủ tướng Chính phủ Phạm Thị Thanh Trà đánh giá cao sự lựa chọn chủ đề của Diễn đàn cấp cao, đồng thời nhấn mạnh yêu cầu xây dựng hệ sinh thái MICE hiện đại, có tính liên kết và năng lực cạnh tranh quốc tế.

Theo Phó Thủ tướng, du lịch thế giới đang chuyển mạnh theo hướng chất lượng, sáng tạo, kết nối và bền vững. Trong xu thế đó, MICE không chỉ là sản phẩm du lịch giá trị cao mà còn là cầu nối thương mại, đầu tư, tri thức, công nghệ và văn hóa.

Phó Thủ tướng cho rằng, Đông Nam Á và tiểu vùng Mê Công có nhiều lợi thế phát triển MICE, song trước sức cạnh tranh toàn cầu, từng quốc gia không thể chỉ dựa vào lợi thế riêng. Vì vậy, kết nối và cộng hưởng phải trở thành sức mạnh chung, chuyển từ phát triển riêng lẻ sang cùng kiến tạo không gian MICE khu vực có sức cạnh tranh cao.

Phó Thủ tướng đề nghị các quốc gia, đơn vị tập trung vào ba hướng trọng điểm: cùng mở rộng thị trường thông qua kết nối điểm đến, hàng không, sản phẩm và phát triển các hành trình MICE đa quốc gia; cùng nâng cao chất lượng, sức cạnh tranh, hướng tới MICE xanh hơn, thông minh hơn, chuyên nghiệp hơn; cùng tạo ra giá trị mới bằng việc gắn MICE với thương mại, đầu tư, khoa học - công nghệ, công nghiệp văn hóa và đổi mới sáng tạo.

Đối với Việt Nam, Phó Thủ tướng khẳng định phát triển du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn là chủ trương nhất quán. Trong đó, MICE cần được định vị là sản phẩm chiến lược của du lịch Việt Nam, hướng tới dòng khách chất lượng cao, đồng thời tạo động lực cho thương mại, đầu tư và nâng cao sức cạnh tranh quốc gia.

Để hiện thực hóa mục tiêu này, Phó Thủ tướng Phạm Thị Thanh Trà đề nghị tập trung hoàn thiện thể chế, đồng bộ hạ tầng; xây dựng định hướng phát triển MICE quốc gia và chính sách đủ mạnh để thu hút các tập đoàn MICE hàng đầu thế giới.

Cùng với đó là đổi mới sản phẩm, mở rộng thị trường, xây dựng thương hiệu sự kiện; thúc đẩy chuyển đổi xanh, chuyển đổi số, ứng dụng AI, dữ liệu và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực.

“Muốn đi xa hãy đi cùng nhau, muốn bay cao hãy bay cùng nhau”, Phó Thủ tướng nhấn mạnh, qua đó khẳng định tinh thần kết nối nguồn lực, cộng hưởng lợi thế và cùng kiến tạo những động lực phát triển mới cho du lịch MICE tại Việt Nam và khu vực.

TP.HCM hướng tới trung tâm MICE có sức cạnh tranh cao trong khu vực

Đối với TP.HCM, Phó Thủ tướng Phạm Thị Thanh Trà đề nghị Thành phố tiếp tục giữ vai trò tiên phong, phấn đấu trở thành trung tâm MICE có sức cạnh tranh cao của khu vực, đồng thời nâng tầm ITE HCMC thành nền tảng kết nối chính sách, thị trường, doanh nghiệp và các điểm đến quốc tế.

Phát biểu tại Diễn đàn Du lịch cấp cao năm 2026, Phó Chủ tịch UBND TP.HCM Nguyễn Lộc Hà nhấn mạnh, trong giai đoạn phát triển mới của ngành du lịch, chất lượng, giá trị gia tăng, khả năng kết nối và năng lực đổi mới sáng tạo ngày càng trở thành những yếu tố quyết định sức cạnh tranh của điểm đến.

Sau 20 năm hình thành và phát triển, ITE HCMC đã từng bước trở thành điểm gặp gỡ quan trọng của ngành du lịch Việt Nam và cộng đồng du lịch quốc tế, góp phần kết nối địa phương, doanh nghiệp, mở rộng thị trường và nâng cao vị thế du lịch Việt Nam.

Theo Phó Chủ tịch UBND TP.HCM, đối với Thành phố, MICE không đơn thuần gắn với hội nghị, hội thảo, triển lãm hay các sự kiện quốc tế mà còn là điểm giao thoa giữa du lịch với thương mại, đầu tư, khoa học - công nghệ và đổi mới sáng tạo, qua đó thu hút dòng khách chất lượng cao và tạo giá trị gia tăng lớn.

Trước những thay đổi nhanh chóng của thị trường, phát triển MICE không thể chỉ chạy theo số lượng sự kiện mà cần tập trung nâng cao giá trị của từng sự kiện và sức cạnh tranh của toàn bộ hệ sinh thái điểm đến. Điều này đòi hỏi tăng cường liên kết giữa cơ quan quản lý, địa phương, doanh nghiệp, tổ chức quốc tế với các lĩnh vực hàng không, lưu trú, thương mại và dịch vụ.

Phó Chủ tịch UBND TP.HCM Nguyễn Lộc Hà khẳng định, Thành phố sẽ tiếp tục hoàn thiện môi trường phát triển MICE, thúc đẩy đầu tư, nâng cao chất lượng dịch vụ, phát triển hạ tầng và ứng dụng công nghệ; hướng tới xây dựng hệ sinh thái MICE chuyên nghiệp, sáng tạo, xanh và có năng lực cạnh tranh quốc tế.

Tại Diễn đàn, trên nền tảng các định hướng cấp Chính phủ, các đại biểu đã cùng nhau thảo luận về phát triển du lịch MICE  với chủ đề mở rộng góc nhìn từ chiến lược phát triển của Việt Nam đến những chuyển dịch của thị trường quốc tế, yêu cầu về phát triển bền vững và cơ hội hợp tác trong khu vực.

Phiên tham luận có sự tham gia của ông Hà Văn Siêu, Phó Cục trưởng Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam với tham luận “Du lịch MICE Việt Nam: Tầm nhìn mới”; ông David Mann, Chuyên gia Kinh tế trưởng phụ trách khu vực Châu Á - Thái Bình Dương, đại diện Mastercard; bà Rita Kuan, Quản lý Chiến lược thị trường, đại diện Hội đồng Du lịch Bền vững Toàn cầu (GSTC); và ông Noor Ahmad Hamid, CEO Hiệp hội Du lịch Châu Á - Thái Bình Dương (PATA), nguyên Giám đốc khu vực Châu Á - Thái Bình Dương của Hiệp hội Hội nghị và Hội thảo Quốc tế (ICCA). 

Các tham luận tiếp cận MICE từ những góc nhìn bổ trợ cho nhau: tầm nhìn và năng lực cạnh tranh của Việt Nam; xu hướng thị trường dựa trên dữ liệu; phát triển MICE bền vững; và vai trò của kết nối, sự kiện quốc tế trong mở rộng cơ hội đầu tư, thương mại và hợp tác.

Qua đó, Diễn đàn đặt ra câu hỏi cốt lõi: Làm thế nào để Việt Nam biến tiềm năng và cơ hội của MICE thành năng lực cạnh tranh thực sự của một điểm đến trong khu vực? 

Tiếp nối là phiên thảo luận với chủ đề “Du lịch MICE trong kỷ nguyên mới: Bền vững - Kết nối - Cơ hội” mở rộng không gian đối thoại giữa các chuyên gia quốc tế và cộng đồng doanh nghiệp.

Phiên thảo luận do ông Noor Ahmad Hamid - CEO Hiệp hội Du lịch Châu Á - Thái Bình Dương (PATA) điều phối, với sự tham gia của ông David Mann - Chuyên gia Kinh tế trưởng phụ trách khu vực Châu Á - Thái Bình Dương, đại diện Mastercard; bà Rita Kuan - Quản lý Chiến lược Thị trường, đại diện Hội đồng Du lịch Bền vững Toàn cầu (GSTC); ông Nguyễn Văn Hải - Giám đốc Phát triển thị trường, Vinpearl... 

Nội dung trao đổi tập trung vào những vấn đề có tính thực tiễn cao, gồm xu hướng và dữ liệu thị trường MICE; giải pháp tổ chức sự kiện xanh và đo lường tác động bền vững; đổi mới sáng tạo, ứng dụng công nghệ; cũng như cơ chế hợp tác công - tư (PPP) nhằm biến các chính sách hỗ trợ MICE thành nguồn lực kinh tế cụ thể. Đây cũng là những vấn đề được đặt ra tại Diễn đàn nhằm đi sâu vào các nút thắt của thị trường, tìm kiếm những khuyến nghị có khả năng chuyển hóa thành chính sách, chương trình hành động và các mô hình hợp tác cụ thể.

Với sự tham gia của cơ quan quản lý, tổ chức quốc tế, hiệp hội, chuyên gia và cộng đồng doanh nghiệp, Diễn đàn Du lịch cấp cao ITE HCMC 2026 đã mở ra một không gian đối thoại đa chiều về tương lai của MICE, trong đó bền vững, kết nối và cơ hội được xác định là ba yếu tố có tính nền tảng để nâng cao năng lực cạnh tranh của điểm đến.