Đa dạng loại hình lưu trú, nâng cao chất lượng phục vụ

Lý Sơn có diện tích chưa đầy 10 km2, nhưng "sở hữu" đến 50 di tích lịch sử, văn hóa; trong đó có 4 di tích cấp quốc gia, 2 di sản văn hóa phi vật thể quốc gia và 19 di tích cấp tỉnh... Chính sự phong phú, đa dạng đó đã tạo nên một bản sắc rất riêng.

Hòn đảo tiền tiêu có vị trí chiến lược quan trọng của Việt Nam đang từng bước khẳng định vị thế trên bản đồ du lịch cả nước. Đặc biệt, từ khi được Thủ tướng Chính phủ phê duyệt đưa vào danh mục các địa điểm tiềm năng phát triển Khu du lịch quốc gia thời kỳ 2021-2030, tầm nhìn đến năm 2045, hòn đảo này đã trở thành điểm đến được nhiều du khách ưu tiên lựa chọn.

Khách sạn Hưng Thịnh - cơ sở lưu trú đạt chuẩn 2 sao mới - sở hữu vị trí thuận lợi khi nằm ngay trung tâm cảng Lý Sơn. Nắm bắt lợi thế này, chị Nguyễn Thị Nga, chủ khách sạn đã mạnh dạn đầu tư tu bổ, nâng cấp hệ thống phòng nghỉ, trang bị đầy đủ tiện nghi, tạo không gian lưu trú mới mẻ, sáng sủa, thông thoáng, mang lại sự thoải mái cho du khách.

Chia sẻ về định hướng hoạt động, chị Nguyễn Thị Nga cho biết, khách sạn luôn đặt uy tín lên hàng đầu, hướng tới mục tiêu kinh doanh bền vững. Mỗi chủ cơ sở và nhân viên đều giữ thái độ thân thiện, nhiệt tình, mến khách, lấy sự hài lòng của du khách làm thước đo cho chất lượng phục vụ.

Cũng theo chị Nga, bên cạnh các dịp lễ và mùa hè, Tết Nguyên đán là thời điểm cao điểm kinh doanh của các cơ sở lưu trú. Kinh nghiệm từ nhiều năm cho thấy, du khách thường đổ dồn về Lý Sơn vào mùng 3, mùng 4 Tết, khiến nhiều khách sạn luôn trong tình trạng “cháy phòng”. Đến thời điểm hiện tại, lượng khách đặt phòng tại khách sạn qua mạng đã đạt khoảng 70%, chủ yếu đến từ các tỉnh phía Bắc. Vào ngày thường, khách sạn có các chương trình giảm giá để hỗ trợ du khách; còn những thời điểm đông khách, mức giá được giữ ổn định, không tự ý tăng cao. Nhờ vậy, nhiều du khách cảm thấy yên tâm khi lựa chọn lưu trú tại đây, chị Nga chia sẻ.

Ông Phùng Văn Hải, Giám đốc điều hành Khách sạn và Resort Đảo Ngọc Lý Sơn cho biết, đơn vị đã chủ động lên kế hoạch sắp xếp lại tất cả phòng ốc, khuôn viên, với phong cách quý phái, sang trọng, hiện đại nhằm tạo “dấu ấn” khác biệt. Đặc biệt, đơn vị còn triển khai nhiều chương trình ưu đãi, giảm 10% giá phòng vào dịp Tết để du khách có thêm lựa chọn.

Homestay “xanh”, lễ hội truyền thống tạo sức hút du lịch

Mô hình homestay đang trở thành hướng đi mới, phát triển mạnh tại Đặc khu Lý Sơn và được chính quyền địa phương khuyến khích. Qua nghiên cứu thực tế, anh Phùng Văn Quang nhận thấy, vài năm gần đây, du khách đến Lý Sơn có xu hướng ưu tiên lựa chọn homestay thay vì khách sạn, nhà nghỉ truyền thống. Từ đó, anh nảy ra ý tưởng đầu tư xây dựng Hải Yến Homestay và đầu tư hàng tỷ đồng để thực hiện. Hải Yến Homestay có tổng diện tích hơn 1.200 m², quy mô 8 phòng, mặt chính hướng ra biển. Dự kiến, công trình sẽ hoàn thành vào ngày 8/2 (tức ngày 21 tháng Chạp Âm lịch) để kịp thời đón khách.

Điểm độc đáo của công trình là toàn bộ homestay được xây dựng bằng gỗ trường mật - loại gỗ có độ bền cao, khả năng chịu lực tốt. Việc sử dụng vật liệu gỗ không chỉ tạo nét riêng về kiến trúc mà còn phù hợp với xu hướng “xanh”, góp phần giảm thiểu tác động đến môi trường, hướng tới phát triển du lịch bền vững trong tương lai.

“Tôi đi theo con đường của riêng mình, dựa trên những gì du khách muốn và cần nhất. Khi nghỉ ngơi trong các căn phòng bằng gỗ, họ sẽ có cảm giác ấm áp, tĩnh tại và kết nối với thiên nhiên; một “điểm chạm” cảm xúc thật sự. Tin rằng, Hải Yến Homestay sẽ được đông đảo du khách tìm đến, ủng hộ”, anh Quang bày tỏ.

Ông Phan Văn Thảo, Trưởng phòng Văn hóa - Xã hội Đặc khu Lý Sơn cho biết, địa phương đã lên phương án tổ chức các hoạt động mừng Đảng, mừng Xuân Bính Ngọ 2026. Đáng chú ý là hoạt động chào cờ đầu năm mới vào sáng 17/2 (mùng 1 Tết) tại Quảng trường Lý Sơn; Lễ hội đua thuyền truyền thống Tứ linh diễn ra từ ngày 20 - 23/2 (mùng 4 đến mùng 7 Tết); các hoạt động văn hóa, lễ hội heo nghi thức truyền thống tại Đình làng An Hải, An Vĩnh... Thông qua các hoạt động này, địa phương hướng tới đẩy mạnh công tác truyền thông, quảng bá du lịch; đồng thời chú trọng phát triển các sản phẩm du lịch độc đáo, gắn với tiềm năng, lợi thế sẵn có, đáp ứng nhu cầu tham quan, trải nghiệm của du khách.

Theo Chủ tịch Ủy ban nhân dân Đặc khu Lý Sơn Nguyễn Văn Huy, địa phương yêu cầu các cơ sở lưu trú tập trung nâng cao chất lượng dịch vụ, đồng thời phát triển các sản phẩm du lịch mới. Đặc khu cũng chỉ đạo các ngành chức năng xây dựng hệ thống mã QR để cập nhật đầy đủ thông tin về các dịch vụ thiết yếu phục vụ du khách. Theo đó, khi đến Lý Sơn, du khách chỉ cần quét mã QR là có thể tra cứu công khai, minh bạch các thông tin về giá phòng, dịch vụ ăn uống, chi phí di chuyển…, thuận tiện cho việc theo dõi và lựa chọn phù hợp với nhu cầu cá nhân. Ngoài ra, Đặc khu sẽ tăng cường công tác quản lý, kiên quyết không để xảy ra tình trạng mồi chài, chèn ép, tạo chênh lệch giá hay “chặt chém” du khách, góp phần xây dựng Lý Sơn trở thành điểm đến du lịch thân thiện, an toàn và hấp dẫn.

Đặc khu Lý Sơn hiện có hơn 130 cơ sở lưu trú, với tổng số hơn 1.000 phòng, khả năng phục vụ hơn 3.000 khách/ngày. Với nhiều chương trình, lễ hội kích cầu du lịch có quy mô, tầm cỡ, những năm qua, lượng khách du lịch đến với đất đảo tăng đột biến. Du lịch đã và đang là ngành kinh tế mũi nhọn, đem lại doanh thu đạt hàng trăm tỷ đồng mỗi năm.

TTXVN