Việc bùng phát đại dịch Covid-19 khiến ngành du lịch Việt Nam nói chung và du lịch Hải Dương nói riêng bị thiệt hại nặng nề. Nhất là đợt bùng phát dịch từ đầu tháng 5 năm 2021 đến nay, tỉnh Hải Dương đã thực hiện các biện pháp chống dịch như thực hiện giãn cách xã hội để phòng chống dịch. Do đó, hoạt động du lịch tại Hải Dương gần như bị tê liệt: các cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch tạm thời dừng hoạt động, không đón khách du lịch (trừ các cơ sở lưu trú được đón khách cách ly y tế tập trung theo quy định), tạm đóng cửa các khu, điểm du lịch, dừng việc tổ chức lễ hội… nên doanh thu du lịch đã sụt giảm nghiêm trọng.

Năm 2020, trên địa bàn tỉnh có 16 doanh nghiệp lữ hành (07 quốc tế, 09 nội địa). Đến tháng 9 năm 2021, còn 15 doanh nghiệp kinh doanh lữ hành (06 quốc tế, 08 nội địa và 01 văn phòng đại diện); có 01 doanh nghiệp kinh doanh lữ hành quốc tế xin dừng hoạt động. Trong thời điểm bùng phát dịch từ tháng 5 năm 2021 đến nay, 100% các doanh nghiệp lữ hành phải dừng hoạt động hoàn toàn. Đội ngũ lao động tại các cơ sở lưu trú giảm tới 50%, tại các doanh nghiệp lữ hành giảm từ 70-90%.

Bên cạnh đó, lực lượng lao động trong một số ngành dịch vụ như: lữ hành, lưu trú và ăn uống, nghệ thuật, vui chơi giải trí cũng giảm mạnh về số lượng, kỹ năng nghề nghiệp, tác phong phục vụ không có điều kiện được trau dồi thường xuyên, liên tục. Các nguồn lực đầu tư phát triển du lịch còn hạn chế, chưa thu hút được nhiều dự án đầu tư phát triển du lịch lớn của nhà đầu tư trong nước và nước ngoài. Các doanh nghiệp kinh doanh du lịch chủ yếu có quy mô vừa và nhỏ, năng lực cạnh tranh yếu, chưa đủ sức vươn ra thị trường trong nước và quốc tế.

Trước khó khăn đó, ngành du lịch tỉnh Hải Dương đã và đang nỗ lực, chủ động triển khai các giải pháp để thực hiện có hiệu quả các nhiệm vụ đề ra. Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch đã chỉ đạo các cơ sở kinh doanh du lịch thực hiện nghiêm công tác phòng, chống dịch bệnh Covid-19 theo các văn bản chỉ đạo của Trung ương và Tỉnh uỷ, UBND tỉnh; kịp thời theo dõi thông tin, tình hình diễn biến của dịch bệnh Covid-19 để hướng dẫn các doanh nghiệp kinh doanh du lịch thực hiện các giải pháp phòng, chống dịch bệnh Covid-19, đảm bảo an toàn cho du khách và người lao động trong các doanh nghiệp; thường xuyên liên hệ nắm bắt những khó khăn vướng mắc của doanh nghiệp, kịp thời đề xuất cơ quan có thẩm quyền xử lý, tháo gỡ những khó khăn cho doanh nghiệp trước những ảnh hưởng của dịch bệnh Covid-19.

Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch đã phối hợp với Sở Tài chính tham mưu UBND tỉnh Hải Dương ban hành Quyết định số 2517/QĐ-UBND ngày 30/8/2021 về việc tạm cấp kinh phí cho các đơn vị thực hiện hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch Covid-19 theo Nghị quyết 68/NQ-CP ngày 01/7/2021 của Chính phủ.

Trong thời gian tới, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch sẽ triển khai nhiều giải pháp để phát triển du lịch. Cụ thể, Sở sẽ phối hợp với đơn vị tư vấn hoàn thiện đề án "Phát triển du lịch chất lượng cao tỉnh Hải Dương giai đoạn 2021-2030, tầm nhìn đến năm 2050" trình UBND tỉnh phê duyệt ban hành. Tiếp tục phối hợp với các đơn vị hoàn thiện Dự án Xây dựng hệ thống du lịch thông minh tỉnh Hải Dương; triển khai thực hiện các biện pháp phòng chống, kiểm soát tốt dịch Covid-19 trong các hoạt động du lịch theo chỉ đạo Bộ Y tế, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch và UBND tỉnh.

Tiếp tục hướng dẫn, thẩm định hồ sơ đề nghị hỗ trợ của hướng dẫn viên du lịch theo Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 01/7/2021 của Chính phủ và Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg ngày 07/7/2021 của Thủ tướng Chính phủ quy định về việc thực hiện một số chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch Covid-19. Triển khai thực hiện Kế hoạch số 3228/KH-BVHTTDL ngày 09/9/2021 của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch về triển khai các chính sách kích cầu, phục hồi hoạt động du lịch, lữ hành; phối hợp tổ chức các chương trình liên kết kích cầu du lịch với các địa phương lân cận với các hoạt động xúc tiến du lịch trọng tâm, trọng điểm.

Vận động, khuyến khích các doanh nghiệp du lịch, dịch vụ, khách sạn… trên địa bàn tham gia, đăng ký các chương trình khuyến mại du lịch nội địa, quốc tế của các doanh nghiệp du lịch, dịch vụ, khách sạn… trên địa bàn với Tổng cục Du lịch và các hãng hàng không (nếu có).

Xây dựng môi trường du lịch chất lượng, vệ sinh, văn minh, thân thiện và an toàn cho khách du lịch. Đẩy mạnh công tác tuyên truyền, quảng bá, xúc tiến du lịch với nhiều hình thức như zalo, facebook, fanpage…, kêu gọi đầu tư, hợp tác phát triển du lịch thông qua các hình thức hoạt động của các hội nghề nghiệp, các câu lạc bộ, các đơn vị truyền thông, mạng xã hội và các hãng hàng không… nhằm mang lại hiệu quả thiết thực.

Ngoài ra, Sở sẽ tổ chức các lớp tập huấn, đào tạo, nâng cao nhận thức về du lịch, nâng cao trình độ, chuyên môn nghiệp vụ về du lịch để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực; bảo vệ môi trường, an toàn vệ sinh thực phẩm./.