Theo đó, UBND Thành phố Hà Nội yêu cầu Sở Du lịch hoàn thiện Kế hoạch phát triển du lịch Thủ đô Hà Nội và Kế hoạch phát triển du lịch đường sông giai đoạn 2026-2030 gắn với Quy hoạch Thủ đô, quy hoạch trục đại lộ cảnh quan sông Hồng và định hướng phát triển Thủ đô tầm nhìn 100 năm; Đẩy mạnh liên kết phát triển sản phẩm du lịch mới, tour trọn gói gắn với quảng bá sản phẩm OCOP, đặc sản địa phương; tăng cường hợp tác giữa địa phương và doanh nghiệp nhằm nâng cao chất lượng trải nghiệm du khách.

Đề xuất cơ chế, chính sách thu hút nhà đầu tư chiến lược phát triển hạ tầng, cơ sở vật chất kỹ thuật, khu vui chơi giải trí, nghỉ dưỡng chất lượng cao nhằm gia tăng giá trị sản phẩm, kéo dài thời gian lưu trú và tăng mức chi tiêu của khách du lịch; Nâng cao hiệu lực quản lý nhà nước về du lịch; tăng cường tuyên truyền, phổ biến pháp luật; hướng dẫn tổ chức, cá nhân kinh doanh và khách du lịch chấp hành nghiêm quy định về an ninh, an toàn, phòng cháy chữa cháy, cứu nạn cứu hộ, vệ sinh an toàn thực phẩm và bảo vệ môi trường du lịch; tăng cường kiểm tra chuyên ngành đối với khu, điểm du lịch, cơ sở kinh doanh và phương tiện phục vụ khách du lịch.

Sở Văn hóa và Thể thao phát triển công nghiệp văn hóa, nghệ thuật biểu diễn có chất lượng, mang bản sắc văn hóa Thủ đô; hỗ trợ các sản phẩm đặc thù gắn với từng điểm đến, kết hợp với Lễ hội Thiết kế sáng tạo. Phát triển các không gian sáng tạo đã được du khách trong nước và quốc tế biết đến thông qua các chương trình, sự kiện như Lễ hội Thiết kế sáng tạo; tập trung đưa một số địa điểm như Nhà máy xe lửa Gia Lâm, Bốt Hàng Đậu vào khai thác hiệu quả; nghiên cứu kết nối với các không gian văn hóa lân cận như phố Tống Duy Tân, khu "131 vòm cầu đường sắt Phùng Hưng"…

Chủ trì xây dựng Đề án truyền thông tổng thể về văn hóa, thể thao và du lịch Thủ đô; sử dụng đa dạng ngôn ngữ trong hoạt động truyền thông, quảng bá trên các cổng thông tin điện tử; ứng dụng các hình thức truyền thông hiện đại, hợp tác với các KOL, KOC trong việc trải nghiệm và truyền thông sản phẩm; Tăng cường công tác kiểm tra, rà soát, kịp thời chấn chỉnh việc bài trí đồ thờ, lễ vật tại các di tích; chỉ sử dụng các sản vật, đặc sản truyền thống của địa phương; giữ gìn phong tục, tập quán truyền thống, không gian tôn nghiêm của di tích và bảo tồn các giá trị văn hóa truyền thống.

Sở Xây dựng rà soát, lập danh sách phương tiện thủy phục vụ du lịch; yêu cầu chủ phương tiện hoàn thiện đăng ký, đăng kiểm theo quy định. Nghiên cứu xây dựng phương án bảo đảm an toàn, ứng phó các tình huống khẩn cấp tại các khu, điểm du lịch trọng điểm.

Công an Thành phố phối hợp với Sở Xây dựng và các địa phương tăng cường tuần tra, kiểm soát, kiên quyết xử lý nghiêm các vi phạm pháp luật về trật tự, an toàn giao thông đường thủy; đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong công tác quản lý phương tiện, người điều khiển và bảo đảm an ninh trật tự tại các khu, điểm du lịch; nghiên cứu, đề xuất giải pháp cải cách thủ tục hành chính, tạo thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp.

UBND các phường, xã tăng cường công tác quản lý nhà nước đối với hoạt động du lịch trên địa bàn, nhất là các hoạt động du lịch gắn với sông, hồ, thác nước và các hoạt động trải nghiệm có tính chất mạo hiểm; Ưu tiên bố trí ngân sách để triển khai các dự án đầu tư xây dựng kết cấu hạ tầng tại các điểm đến du lịch trọng điểm của địa phương và các chương trình tu bổ, sửa chữa, nâng cấp di sản, di tích lịch sử - văn hóa gắn với du lịch, phục vụ nhân dân và du khách.

Tổng Công ty Du lịch Hà Nội trực tiếp tổ chức các hoạt động kinh doanh theo đúng chức năng, nhiệm vụ được Thành phố giao; đối với các cơ sở, địa điểm và hoạt động kinh doanh du lịch do Tổng Công ty Du lịch Hà Nội quản lý có yếu tố liên quan đến hoạt động đường thủy phải bảo đảm an toàn tuyệt đối cho du khách../.